PSO, outros atingidos com possível ação coletiva sobre a venda de informações e "solicitações inúteis"

Três empresas, incluindo a Public Service Company of Oklahoma, estão enfrentando uma proposta de ação coletiva de um residente de Tulsa por supostamente vender informações de clientes e enviar "solicitações inúteis" a clientes de PSO com informações enganosas, de acordo com uma petição apresentada na segunda-feira.

A ação foi movida no Tribunal Distrital do Condado de Tulsa e alega que o residente John Woodstock recebeu correspondência da empresa de reparos HomeServe, uma das rés, anunciando um plano de cobertura para consumidores em caso de problemas elétricos fora de suas casas, rotulado como "cobertura elétrica externa".

No entanto, o processo alega que essa cobertura é "inútil", que a PSO é realmente responsável pela manutenção contínua da linha elétrica e que a PSO vendeu informações do cliente à HomeServe para enviar as correspondências. O processo também alega que as empresas ganharam "grandes somas" com o plano enganosamente rotulado por causa da renovação automática.

Além disso, o processo alega que as empresas de serviços públicos de Oklahoma, incluindo a PSO, "não mantêm sua infraestrutura como são obrigadas a fazer sob a taxa aprovada pela OCC. Em vez disso, as empresas de serviços públicos de Oklahoma, incluindo a ré PSO, trabalham enganosamente para desviar dessas obrigações para Oklahoma consumidores", de acordo com a petição.

Woodstock entrou com nove reclamações e está buscando indenização das empresas sob a Lei de Proteção ao Consumidor de Oklahoma.

Os advogados do autor e um porta-voz do PSO se recusaram a comentar esta história.

Woodstock é representado pelo Indian and Environmental Law Group, PLLC. As informações dos advogados dos réus não estavam imediatamente disponíveis.